Lumayan dikerjain dengan komputer billing di warnet saya karena selalu restart persatuan waktu yg tidak bisa ditentukan. Awalnya saya curiga hardware (Memori/Prosesor kepanasan/Power Supply yg udah jelek). Saya coba untuk membawa komputer saya ke reparasi hardware untuk mengeceknya tapi ternyata komputer tidak apa-apa. Ganti-ganti memori, benerin heatsing karena takut kepanasan, sampe ganti kabel power takut udah jelek, plus ganti kabel SATA Hardisk. Tapi ternyata bukan!
Dengan melihat perbedaan di tempat saya dengan di tempat reparasi hardware adalah "Di tempat saya dicolok kabel LAN, sedangkan di reparasi hardware tidak dicolok kabel LAN". Logika perbedaan yang simple tapi menjadi awal clue pemecahannya. Saya coba di tempat saya tidak dicolok kabel LAN dan ternyata komputer tidak restart lagi!. OK, permasalahan ternyata di seputar LAN device, cable, atau switch LAN?. Saya mulai mencari solusi untuk masalah ini:
- Ganti ethernet dengan external ethernet (Asalnya ethernet onboard).
- Ganti kabel UTP
- Ganti port colokan di switch dan merestart switch.
- Update driver LAN onboard
Ternyata semua ke-4 solusi itu tidak mengatasi setiap kali kabel UTP di colokin komputer selalu restart. OK, saya mulai lebih detail lagi dengan melihat log via "Event Viewer", dan bengo! ternyata ada beberapa log error yang cukup serius:
Error code 00000027, parameter1 baad00a3, parameter2 a7a6b3b8, parameter3 a7a6b0b4, parameter4 00040001.- Menambah memori fisik.
- Menambah paging file via virtual memory.
Tapi ternyata error itu masih nampak :-(, akhirnya saya coba untuk reinstall Windows dan akhirnya error itu tidak nampak, asumsi saya karena sistem udah rusak duluan jadi mau gak mau harus reinstall Windowsnya.
Besoknya saya install IDM (Internet Download Manager) untuk mendownload video, loh errornya kembali muncul komputer sering restart lagi. Saya cek kembali log Event Viewer ternyata ketemu lagi masalah yang sama. OK berarti semuanya ini gara-gara IDM sialan!.
System damage/error karena tidak bisa mengakses (read) memory address setelah menginstall IDM (Internet Download Manager) inilah penyebab utamanya!.
Untuk solusinya mudah sekali, tinggal uninstall saja IDM keparatnya :). Permasalahnya karena saya kurang sistematis mengerjakannya, tidak diurut dari kemungkinan yang terdekat dan pengerjaannya yang paling mudah dulu. Mudah-mudahan sharing ini membantu pembaca.
